车辆售出后一星期，电话跟踪服务

车辆售出一月，服务专员主动上门服务

车辆售出三个月，服务专员保持跟踪服务

车辆售出半年，服务专员上门服务

车辆售出一年，服务专员对整车进行检查保养

每年举办“高空作业车用户操作、维护与维修技术培训班”

三包期外，服务专员不定期进行电话跟踪服务，主动上门服务

为了解决用户在使用过程中出现的问题，我公司接到服务信息后30分钟内响应，公司本部、地区经理、服务专员三方协同，48小时内到达用户现场，解决客户的后顾之忧